Second Opinion, consulto psichiatrico scritto via mail online, lei lo fa?
Franco asked 6 mesi ago Ciao a tutti e buonasera Dottore,
sto cercando di capirci qualcosa sui servizi di consultazione psichiatrica online, tipo quelli che si fanno via mail o con un parere scritto, senza dover per forza andare di persona. Ho visto che ultimamente anche ospedali importanti come l’Ospedale Niguarda offrono una “Second Opinion” online e il Gruppo San Donato ha un servizio di consulto medico scritto via mail. Sembra una cosa comoda, soprattutto per chi come me ha problemi di ansia e preferisce iniziare da remoto.
Ma sinceramente sono un po’ disorientato: questi servizi sono affidabili? Cioè, un parere via mail può essere valido come una visita vera? E ci sono rischi, tipo privacy o che non sia accurato?
Vi chiedose qualcuno ha già avuto quelche esperienza in merito.
E poi, una domanda specifica per il dott Baranzini, lei offre un servizio simile di consultazione psichiatrica scritta via mail?
Grazie in anticipo per le risposte!
franco
dr Federico Baranzini Staff answered 6 mesi ago Gentile Franco,
la ringrazio molto per la domanda molto puntuale.
In effetti questo tipo di servizio si sta diffondendo ormai anche presso istituzioni molto prestigiose, proprio come ha notato con Niguarda o con il Gruppo San Donato. L’idea alla base è quella di fornire un primo parere informativo e orientativo, non sostitutivo di una visita in presenza, ma utile per chiarire dubbi, ricevere indicazioni preliminari e capire meglio come muoversi.
Anch’io ho deciso di attivare questo servizio, proprio perché ho riscontrato una crescente domanda da parte dei miei pazienti e degli utenti del forum che spesso desiderano un primo contatto più semplice, discreto e immediato.
Ovviamente va detto che non ha nulla a che fare con questo servizio di domanda e risposta, sono due cose completamente differenti per scopo, modalità di svolgimento. Qui sul FORUM fornisco informazioni generiche e divulgative di pubblica utilità, con una consulenza via email fornisco una prestazione professionale informata e personalizzata centrata sulla singola situazione clinica del’utente.
Va quindi esplicitato che:
-si tratta di un consulto orientativo, non di una valutazione clinica completa;
-l’obiettivo è fornire un parere qualificato professionale, in attesa o in alternativa ad una visita vera e propria, che resta il passo centrale qualora emerga la necessità;
-vengono rispettate tutte le norme di riservatezza e privacy dei dati.
Per maggiori dettagli, se le può interessare, puo leggere la descrizione del servizio a questa pagina dedicata: Consulto Professionale via Email
Un saluto,
Federico Baranzini
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